En tant que vice-présidente senior chargée des programmes et des opérations, Sara Rademacher pilote l’élaboration des normes ANSI de GBI ainsi que la mise en œuvre de ses programmes et services à l’échelle mondiale. Dotée d’un talent certain pour tisser des liens, elle favorise la croissance continue de GBI aux États-Unis et au Canada, ainsi que son expansion internationale en Amérique centrale et du Sud, en Europe, au Moyen-Orient et au-delà. Sara a rejoint GBI en 2017 en tant que responsable du service client et, au fil des ans, ses qualités de leadership et ses compétences en matière de résolution de problèmes ont largement contribué à la réputation de GBI en matière d’expérience client exceptionnelle. Elle a occupé plusieurs postes au sein de l’équipe chargée des programmes et des services avant d’être nommée vice-présidente en octobre 2023.

L'implication de Sara dans l'élaboration de normes remonte à avant son arrivée chez GBI, puisqu'elle a piloté le processus de consensus pour la première norme ANSI de GBI (ANSI/GBI 01-2010) à la fin des années 2000. Sa capacité à diriger des équipes complexes et à favoriser la collaboration, tant au sein de GBI que dans la communauté au sens large, a permis de garantir que les nouveaux outils et programmes de GBI répondent à la fois aux besoins de l'entreprise et à ceux des parties prenantes.

Avant de rejoindre GBI, Sara était responsable des formations et du service client au sein d’une société de conseil aux entreprises et de services technologiques. Elle possède également une expérience dans les affaires publiques, les services financiers et l’éducation. Sara est titulaire d’une licence en économie du St. Michael’s College et vit avec sa famille sur la côte centrale du Maine.

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