En tant que responsable des adhésions et de la communauté, Heather est chargée de la gestion et de la coordination du programme d'adhésion de GBI. Elle supervise le recrutement, la fidélisation et le développement des relations avec les membres actuels et potentiels, tout en veillant à offrir une expérience de grande qualité qui renforce la valeur ajoutée pour les membres, leur satisfaction et leur adhésion à la mission de GBI.

Heather apporte près de vingt ans d’expérience dans les domaines du développement durable et du développement des adhésions. Pendant une décennie, elle a occupé le poste de directrice du développement durable dans le secteur de l’enseignement supérieur, où elle a géré les inventaires de gaz à effet de serre, dirigé la première évaluation de développement durable du Saint Michael’s College et enseigné au sein du département d’études environnementales. Au cours des sept dernières années, elle a travaillé dans le secteur associatif, où elle a accompagné des communautés d’adhérents axées sur le développement durable dans l’enseignement supérieur, les impacts sociaux et environnementaux des chaînes d’approvisionnement des biens de consommation, ainsi que les efforts de décarbonisation des entreprises dans divers secteurs d’activité.

Elle est titulaire d'une licence en préservation de l'environnement de l'université du New Hampshire, ainsi que d'un master en systèmes alimentaires durables du Green Mountain College. Lorsqu'elle ne travaille pas, elle s'occupe de ses jardins potagers et de ses plantations destinées aux pollinisateurs, part en randonnée en montagne ou pratique le ski de fond en forêt.

Originaire de la Nouvelle-Angleterre, elle vit actuellement dans le Vermont avec son mari et ses deux chats.